Warunki użytkowania aplikacji „Chrząszczu!”
 
1. Informacje Ogólne
  1. Niniejsze Warunki Użytkowania (dalej: „Warunki”) regulują zasady korzystania z aplikacji mobilnej „Chrząszczu!” oraz serwisu internetowego dostępnego pod adresem chrzaszczu.pl (dalej łącznie: „Usługi”).
  2. Operatorem Usług oraz Administratorem danych osobowych jest Terappie Mowy s.c. z siedzibą w Przeźmierowie (dalej: „Operator”).
  3. Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@chrzaszczu.pl.
  4. Korzystanie z Usług oznacza akceptację niniejszych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Usług.
2. Zakres i Warunki Świadczenia Usług
  1. Aplikacja „Chrząszczu” oferuje użytkownikom narzędzia wspomagające rozwój mowy i komunikacji.
  2.  Do korzystania z Usług niezbędne jest posiadanie urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu oraz spełniającego minimalne wymagania techniczne określone przez Operatora: Urządzenie min 2GB RAM
  3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usług zgodnie z obowiązującym prawem oraz postanowieniami niniejszych Warunków..
3. Korzystanie z Aplikacji bez rejestracji
  1. Korzystanie z aplikacji nie wymaga rejestracji ani zakładania konta użytkownika.
  2. Wszystkie dane związane z korzystaniem z aplikacji są przechowywane wyłącznie na urządzeniu użytkownika i nie są zapisywane na serwerach Operatora.
  3. Płatności i subskrypcje są realizowane przez App Store i Google Play – aplikacja „Chrząszczu” nie gromadzi ani nie przetwarza danych dotyczących kart płatniczych użytkowników.
4. Subskrypcje i Płatności
  1.  Aplikacja „Chrząszczu!” oferuje następujące opcje subskrypcji:
    • Miesięczna – 29,99 PLN (bez okresu próbnego).
    • Trzymiesięczna – 59,99 PLN (3-dniowy okres próbny).
    • Roczna – 129,99 PLN (3-dniowy okres próbny).
  2. Okres próbny: Nowi użytkownicy mogą skorzystać z 3-dniowego darmowego okresu próbnego, dostępnego tylko w przypadku subskrypcji trzymiesięcznej i rocznej. Subskrypcja miesięczna nie obejmuje okresu próbnego.
  3. Po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja automatycznie przekształca się w płatną, zgodnie z wybraną opcją, chyba że Użytkownik anuluje ją przed końcem okresu próbnego.
  4. Płatności za subskrypcje są realizowane przez App Store i Google Play, zgodnie z ich regulaminami. Operator nie przechowuje żadnych danych płatniczych użytkowników.
  5. Użytkownik może zarządzać i anulować swoją subskrypcję w ustawieniach konta App Store lub Google Play.
  6. Zwroty i reklamacje dotyczące płatności podlegają politykom zwrotów Google Play i App Store. Wszelkie reklamacje w tym zakresie należy zgłaszać bezpośrednio do operatora sklepu.
5. Zwroty i Reklamacje
  1. Zwroty za zakup subskrypcji i aplikacji podlegają polityce Google Play i App Store. Operator nie obsługuje zwrotów ani anulacji subskrypcji.
  2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli użytkownik rozpoczął korzystanie z aplikacji (np. aktywował okres próbny lub subskrypcję).
  3. Reklamacje dotyczące działania aplikacji można zgłaszać na adres kontakt@chrzaszczu.pl. Operator rozpatrzy zgłoszenie w ciągu 14 dni roboczych.
  4. W przypadku problemów z płatnością lub anulacją subskrypcji, użytkownik powinien skontaktować się bezpośrednio z obsługą Google Play lub App Store.
6. Odpowiedzialność Operatora
  1. Operator dokłada wszelkich starań, aby Usługi działały poprawnie i były wolne od wad.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Usług przez Użytkownika.
  3. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Usług w celu konserwacji lub aktualizacji.
8. Zmiany Warunków
  1. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach.
  2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Warunków na stronie internetowej oraz, jeśli wymagane, poprzez powiadomienie w aplikacji.
  3. Korzystanie z Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych Warunków. Jeśli Użytkownik nie zgadza się ze zmianami, powinien zaprzestać korzystania z Usług i anulować subskrypcję.
9. Postanowienia Końcowe
  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz regulacje Unii Europejskiej dotyczące usług cyfrowych i ochrony konsumentów.
  2. W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
  3. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce, chyba że przepisy prawa wymagają innej jurysdykcji.
  4. Niniejsze Warunki Użytkowania wchodzą w życie z dniem ich publikacji.